Hal yang perlu diperhatikan sebelum bertransaksi

  • Penerima harus menghubungkan kartu mereka dengan Alipay terlebih dahulu. Klik link berikut untuk melihat caranya https://help.topremit.com/en/support/solutions/articles/43000620593-how-to-receive-alipay-e-wallet-transaction-china-.
  • Setelah pengirim melakukan transaksi, penerima akan mendapatkan notifikasi di aplikasi Alipay mereka. Mohon agar penerima memilih tujuan transaksi yang sama dengan apa yang telah kamu pilih sebelumnya  agar transaksi bisa diproses dengan lancar.
  • Penerima perlu memasukkan dokumen pendukung jika diminta oleh pihak Alipay sebagai peraturan dan kebijakan dari China dan proses pemeriksaan memerlukan waktu maks. 3 hari.
  • Jika uang masih belum sampai ke penerima, mohon untuk segera menghubungi Customer Support kami.


Apakah ada persyaratan yang diperlukan ketika mengirim uang melalui Alipay ke China?

  • Pastikan untuk memasukkan nomor telepon penerima dengan benar.

  • Nama penerima harus dalam format Pinyin (Contoh: Li Xiao Long).

  • Ketika uang diproses ke penerima, penerima akan mendapatkan notifikasi untuk memverifikasi transaksinya agar uang tersebut dapat diterima. Pastikan penerima mengisi tujuan transaksi dan hubungannya dengan pengirim sesuai dengan informasi yang telah kamu berikan ke Topremit.

  • Penerima harus memverifikasi akun Alipay-nya agar bisa menerima uang yang kamu kirimkan.

Pelajari lebih lanjut mengenai informasi terkait verifikasi akun Alipay dan bagaimana penerima dapat menerima uang tersebut.


Apakah ada peraturan pemerintah China yang harus saya perhatikan tentang transaksi ke Alipay?

Ya, ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan sebelum mengirimkan uang ke Alipay:

  • Pemerintah China telah mengeluarkan peraturan untuk melarang berbagai jenis mata uang crypto atau aset crypto. Maka dari itu, segala transaksi yang berkaitan dengan pembelian, penjualan, transfer, atau pertukaran BTC, ETH, USDT, USDC, LCH, BCH, XRP, Penawaran Koin Perdana (ICO), penjualan token, Non-Fungible Token (NFT), dan DeFi akan ditolak.
  • Karena regulasi mata uang crypto yang dibuat pemerintah China, Alipay telah membatasi penggunanya untuk menerima uang dari luar negeri maks. 5 kali tiap bulan (Pastikan penerima/pengirim ke-5 merupakan salah satu penerima/pengirim yang telah terdaftar dalam transaksi 30 hari terakhir)
  • Mohon pilih tujuan transaksi yang sama dengan apa yang penerima juga pilih di Alipay E-Wallet mereka untuk memenuhi kebijakan dari China supaya kemungkinan transaksi kamu untuk berhasil semakin tinggi


Berapa biaya pengiriman uang melalui Alipay? 

Kamu hanya perlu membayar biaya sebesar IDR 100,000 flat per transaksi.


Kapan uang tersebut sampai/diterima?

Uang akan sampai dalam 20 menit jika transaksi kamu berhasil divalidasi sebelum 16.00 (GMT+7).


Berapa jumlah uang yang saya bisa transfer ke Alipay?

  • Jumlah transaksi minimal CNY 10.

  • Limit harian (soft limit) yang dapat kamu transfer adalah CNY 50,000 per penerima.

  • Limit tahunan (hard limit) yang dapat kamu transfer adalah USD 50,000 (IDR 715,000,000 atau CNY 290,000) per penerima.

Kamu perlu memperhatikan bahwa setiap pengguna Alipay memiliki limit transaksi yang berbeda-beda. Jadi, pastikan bahwa limit Alipay penerima masih cukup untuk menerima uangnya ya.


Apakah saya dapat mengirim uang lebih dari jumlah yang telah ditentukan dalam sehari?

Kamu dapat mengirim lebih dari soft limit (CNY 50,000) per hari dengan menyediakan beberapa dokumen pendukung dari pihak penerima untuk memastikan keamanan transaksimu. Tetapi, kamu tidak dapat mengirim lebih dari hard limit (CNY 500,000) per tahun ke penerima yang sama.



Jika kamu punya pertanyaan, jangan ragu untuk hubungi tim Customer Support kami melalui Live Chat ya.