使用支付宝进行交易时,请注意以下事项:


1. 收款人的国籍

  • 收款人是中国公民,或
  • 收款人是持有内地通行证的香港/澳门居民(只能将款项汇到支付宝余额)。

2. 收款人的支付宝账户

  • 确保收款人的支付宝帐户(电子邮件/电话号码)有效。
  • 收款人的支付宝账户验证过才能收款。如果收款人之前从未验证过账户,验证链接将通过电子邮件/短信发送给收款人。
  • 请确保收款人在交易过期前已验证其支付宝账户(您可以在 Topremit App查看交易过期时间),否则交易将自动被拒绝。
  • 如果收款人希望将款项汇到支付宝余额,收款人需要在交易创建后的 24 小时内填写以下信息来开通支付宝账户余额:
    • 收款人身份证复印
    • 详细地址
    • 工作行业
    • 汇款人与收款人之间的关系
      之后,收款人必须签电子合同并授权将款项汇到其支付宝余额。
  • 如果收款人希望将款项汇到其银行账户,请确保收款人在交易创建后的 24 小时内将其银行卡与支付宝关联。

3. 收款人姓名

  • 收款人应根据汇款人向 Topremit 提供的信息填写交易目的及与汇款人的关系。确保交易目的和汇款人与收款人之间的关系相同。
  • 收款人姓名必须为英文字母(例如 Li Xiao Long)

4. 其他文件

  1. 如果有需要,请提交其他文件以达中国的法规和政策规定。收款人在收到APP内通知的收据后,请在 24 小时内向支付宝提供其他文件。以下是收款人可以准备的一些文件:
    1. 用于购买商品/服务的交易,请提交带签名或盖章的发票
    2. 用于家庭/生活开支的交易,请提交户口簿、结婚证等
  2. 如果款项仍未到账,请联系我们的客服中心


使用支付汇款到中国的费用是多少?

每笔交易只需支付 100,000 印尼盾。


款项需要多长时间才能到账/收到?

如果您的交易在 16.00(GMT+7)前得到核准,款项将在 20 分钟内到账。


我可以用支付宝转账多少钱?

  • 最低交易金额为 10 元人民币。
  • 每位收款人每天可转账的限额为 50,000 元人民币。
    • 每次转账到支付宝账户的交易限额为 20,000 元人民币。
    • 每次转账到与支付宝关联的银行账户的限额为 50,000 元人民币。
  • 每位收款人每年可转账的限额为500,000 元人民币。


但请注意,每个支付宝用户的交易限额都不同。请确保收款人的支付宝余额足以收款。


附加说明:

  • 对于家庭生活开支和储蓄/自我转账的交易,您的收款人每月最多只能收 15 次(此限额是指两种用途的累积限额,不限于 Topremit)。


我一天可以转账超过规定金额吗?

您可以在一天内转账超过50,000 元人民币的金额,但需要提供收款人的一些文件以确保交易安全。但是,您每年向同一收款人转账的金额不得超过500,000 元人民币。


如果您有任何疑问,请随时通过聊天功能与我们的客服中心联系