在中国,银行账户或汇款款项可能因各种原因被银行或警方冻结。当这种情况发生时,收款人可能无法收到款项,或无法使用其银行账户,直到相关问题被解决


银行账户可能因为什么原因被冻结?

银行账户可能因以下原因被冻结,例如:

  • 收款人收到大笔款项
  • 存在可疑行为,不符合相关法律规定
  • 银行账户持有人涉嫌违法或犯罪行为,可能导致个人账户或联名账户被冻结


银行账户会被冻结多久?

通常冻结问题可在 3 至 7 天 内解决。但在某些情况下,可能需要更长时间,并需要提交相关支持文件才能解冻账户


银行账户被冻结后该怎么办?

如果收款人在收到汇款后发现银行账户被冻结,需立即通知汇款人。汇款人需在收款人收到款项后的 3 天内联系 Topremit,我们将尽力协助解决此问题


收款人还需准备以下由中国公证机构认证的证明文件

  • 从收到款项当日起至最近一笔交易的银行账户明细
  • 显示账户冻结状态的 银行账户明细
  • 由警方或银行(视具体冻结单位而定)出具的账户冻结说明


此外,我们建议收款人直接联系银行或警方,说明该笔款项是合法的海外汇款,并说明该交易用途。这将有助于相关机构更有效地处理案件


如有任何疑问,请联系客服中心,我们的工作时间为:周一至周日,09:00 - 17:00(GMT+7),我们将尽快回复您。