Kenapa transaksi saya gagal? Bisakah saya mengajukan refund?
Berikut adalah beberapa alasan yang menyebabkan transaksi gagal.
- Nominal transfer salah.
- Detail penerima salah (termasuk salah bank, nama tidak sesuai dengan nama yang terdaftar di bank, salah alamat, salah nomor telepon, salah kode cabang bank, dll).
- Pembayaran dilakukan setelah transaksi kadaluwarsa.
- Pembayaran ditolak oleh tim Compliance kami.
Jika transaksi kamu gagal, kamu tentu bisa mengajukan refund. Lihat cara mengajukan refund di sini.
Diperbarui pada: 18/06/2026
Terima kasih!