Ada 2 pilihan yang bisa kamu pilih ketika kamu ingin menghapus akun Topremit:

1. Menonaktifkan Akun

  • Jika kamu menonaktifkan akun Topremit kamu, artinya akun kamu akan dihapus sementara. Kami masih menyimpan riwayat transaksi dan data penerima pada akun tersebut.

  • Kamu dapat mengaktifkan kembali akun kamu dengan menghubungi Customer Support kami.

  • Riwayat transaksi kamu juga tetap bisa dilihat kembali dan data penerima juga masih bisa digunakan setelah kamu mengaktifkan kembali akun kamu.

2. Menghapus akun secara permanen

  • Jika kamu menghapus akun secara permanen, maka semua riwayat transaksi dan data penerima yang sudah tersimpan pada akun kamu akan terhapus dan tidak bisa dilihat kembali.

  • Jika kamu ingin melakukan transaksi kembali, kamu wajib membuat akun baru dan melakukan verifikasi ulang.

Untuk menonaktifkan/menghapus akun Topremit, silakan kirim foto selfie kamu sambil memegang kartu identitas (e-KTP/Paspor) disertai dengan alasan penghapusan akun ke: cs@topremit.com.