Berikut adalah beberapa alasan yang menyebabkan transaksi gagal.

• Nominal transfer salah.

• Nama pengirim berbeda (pembayaran tidak berasal dari rekening bank pengirim).

• Detail penerima salah (termasuk salah bank, nama tidak sesuai dengan nama yang terdaftar di bank, salah alamat, salah nomor telepon, salah kode cabang bank, dll).

• Transaksi kedaluwarsa setelah pembayaran dilakukan (transaksi kedaluwarsa karena pengirim lupa menekan tombol "Saya Udah Bayar").

• Pembayaran ditolak oleh tim Compliance kami.

Jika transaksi kamu gagal, kamu tentu bisa mengajukan refund. Lihat cara mengajukan refund di sini.